New York Hilton & Towers
  1335 Ave. of Americas (bet. 53rd&54th St.), New York, NY
  TEL 1.212.586.7000 HILTONS FAX 1.212.315.1374
  46 floors, 2,040 rooms
  Year Built 1963/Year Renovated 1995
  http://www.hilton.com/
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ジェイ 近畿 快適!  Posted 2009/03/14
2008年3月利用 大型ホテル・チェーン ホテルのサイトから直接 ワンベッドルーム・スイート 319ドル
 皆さんが記述済みの通り、ロケーションは最高です。また大都市の巨大ホテルらしく常に人が往来しており落ち着いてはいませんが、セキュリティもしっかりしているし、安心して泊まれるホテルだと思います。従業員はきびきびとした対応の方が多いように感じました。今回はエグゼクティブフロアに滞在したので質のよい従業員が多かったのかも知れませんが、フレンドリーな対応にたくさん遭遇しました。また併設されているフィットネスグラブを毎日使用していましたがこちらの対応も非常によかったと思いました。
 部屋は清潔に保たれており、快適でした。備品が少し貧弱かなぁとも思いましたが、まぁ許容範囲かとも思います。
 場所の利便性、安全性、快適性から考えればリーズナブルであると言えると思います。辛口のコメントの方々はどうもアメリカ的なドライなサービスがダメな方が多いように感じます。謙ったサービスを期待される方は別のホテルを選択された方がよいように思います。エアラインで例えてANAを絶賛してUAが大嫌い!というタイプの方には合わないホテルだと思います。

ペトロニウス 東北 みなさんにお勧め  Posted 2009/02/21
2009年2月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 13,878円
 ミッドタウンの真ん中、どこに行くにも便利です。タイムズスクエアまで10分程度で、夜も安全でした。従業員は親切というより、ビジネスライクにてきぱきと仕事をこなしていました。OPツアーの出発場所なので、出発ぎりぎりまで部屋でのんびり出来ました。ロビーで見かけた人々は、朝はビジネスマン、昼夜は旅行者、という感じでした。無線LAN=WIFIも使えますが、有料(15$弱〜20$弱/24時間)です。フリーパブリックWIFIの電波も捕まえたのですが、iPhoneでは使えましたが、パソコンでは使えませんでした。備品の補充もちゃんとしてくれましたが、二人で泊まったのにタオルセットが3組だったり4組だったり・・・。コーヒーメーカーがあり、コーヒー粉パックは無料でした。冷蔵庫は開けなかったのでどうなっているかわかりません。
 ツインの12階の角部屋だったので、広くてよかったです。ライティングテーブルと補助テーブル、応接イスとテーブルがあり、トランクを二つ広げても余裕がありました。シャワーヘッドは固定式で、バスもついていました。ぜいたくを言えば、バスがもうちょっと深いほうがうれしいですね。入浴剤を持っていったのですが、半身浴しか出来ませんでした(小さな洗面器を持参していたのでお湯を上半身にかけながらの入浴でした)。空気の乾燥、あるいは、水の質、石鹸の質でしょうか、肌荒れしてしまいました。スキンクリーム等を持参することをお勧めします(私はホテルそばのドラッグストアでニベアを買いました)。欠点がひとつ。54stに面している部屋でしたが、向かい側にごみの集積所出入口があり、深夜3時か4時頃に運搬作業を開始します。けっこううるさいので夜中に起こされてしまいます。
 ネットのエクスペディアで予約しました。キャンセル不可の料金でも13,878円は格安、と思ったのですが、税サービス+宿泊者追加手数料5,719円を入れると19,597円ってのはいかがなものかと。それでもヒルトンでツインで2万円を切るなら、と決めました。午後7時頃にチェックインして、ベッド二つの部屋で景色のいい部屋をお願いします、とリクエストしたところ、12階の広い角部屋となりました。二人で泊まって2万円なら、オフシーズンはヒルトンが一番かもしれません。

yok 甲信越 また泊まりたーい  Posted 2008/08/30
2008年8月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 どこへ行くにも便利な場所ですので、初心者の方でも安心して泊まれるホテルだと思います。外観や館内の雰囲気は、新しいホテルなどもっと素敵なところがあると思いますが、この利便性は助かりました。
 お部屋やバスルームは清潔感がありました。また、ベッドはセミダブルでゆったりしていましたし、バスルームのタオルが4人分くらいあり、助かりました。ただし、連泊したのにトイレットペーパーの補充が今一だったのが残念でした。
 航空運賃&ホテル代のパック旅行だったので、ホテルのみの料金が分かりませんが、ある程度リーズナブルなのでは?と思います。

タカマル 関東 次は他のホテルに泊まりたい....  Posted 2008/05/17
2008年5月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 31000円
  ロックフェラーセンターや5番街にも近く、アクセスはいいと思います。ただし、あのロビーの喧騒にはビックリです。NYの街の混雑がそのままホテルの中に入ってきたような雰囲気。あれではとてもセキュリティなど期待できません。いつもNYではなるべくこじんまりしたホテルを利用していたので、話の種に泊まったものの今後は利用しないと思います。
 客室の感想 = 特に問題なかったです。ただ、アメニティはダブルの部屋にしては2人分用意されてなかったです。(シングルユースだった為問題なかったですが)
 国内のホテル紹介サイトで、諸税込みで31000円余りでした。特別料金だと思います。

Wooo 関東 みなさんにお勧め  Posted 2007/08/18
2007年8月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード パッケージなので不明
 場所はセントラル・パークにも近いし、タイムズスクエアにも比較的近い。地下鉄の駅も近い。ロケーションはまあまあかな、と思う。すぐ隣に24時間OPENのDeliがあり、いろいろと買い物ができたのが助かった。ホテルはマンモスホテルという印象で、毎朝8時くらいになるとオプショナルツアーに参加する日本人でいっぱいになる(OPの集合場所になっているからだ)。ともかく日本人の利用が多い。従業員とは話すこともなかったので不満もないし、部屋の掃除も行き届いていたので、満足だった。一番助かったのは、JTBのツアーデスクがあることで、今回JTBのツアーだったから試しにレストランの予約をお願いすると、とても快く応じてくれた。おかげでWolfgang's Steakhouseに行くことができた。強いてマイナス点をあげるとすると、廊下が寒かったこと。キンキンだった。
 部屋は清潔。とくに広くもなく、狭くもない。難点は冷蔵庫が使えなかったこと。夏に冷蔵庫なしはちょっと辛い。
  ツアーなので料金は分からないが、立地条件、ホテルのロビーや部屋の雰囲気から考えると、まあまあの満足点をあげたい。

anonymous 関東 お勧めできません  Posted 2007/04/21
2007年4月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード パッケージなので不明
 兎に角、サービスが最悪!ヒルトンとは名前だけで、スタッフと部屋共に、モーテル並です。日本人のスタッフの女性の人も、決して良い方サービスだと云えないと、同じツアーに参加している人から聞きました。朝のビュッフェは、凄く高いくせに、味はスクランブルエッグでさえ美味しくないですし、日本食は輪をかけて食べられたものではありません。海外での日本食に完璧を求めるのは可笑しいので、100歩譲ったとしても、お金を取っている以上は、せめて、食べられるものを出して欲しいです。朝は、安い定食屋のように、長ーい列が出来るので、ご覚悟を!
立地条件だけが良いので、今度は、ヒルトンの道を渡ってすぐにある評判の良い、Warwickに泊まります。
 部屋は薄暗く、隣からの声が隣にいるようにに筒抜けです。当然、シャワーを取っている音とかも。
改装をしている階があるみたいですが、働きている人のサービス精神は変わらないでしょう。バスルームも、狭いし、掃除はしてあるものの古く、汚いです
 ヒルトンというブランドに騙されず、二度と、泊まりたくないです。海外の友人に聞きましたが、ヒルトンの名が日本で一流だけで、こちらでは、ゴージャスでもなんでもなく、庶民的な三流ホテルなんだそうです。

部屋の様子 まっち 関東 良くもなく、悪くもなく....  Posted 2007/01/06
2006年11月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 60000円くらい/1泊
 このホテルの立地で僕が気に入っているのはMoMAまで歩いて1〜2分ということと、いつも行く洋服屋さんが近いということ。まあどちらも個人的な条件ではありますが、そうでなくても、ミュージカル派の方も五番街でお買い物派の方も、立地はまずまず満足できるのではないかと思います。夜も比較的安心して出歩けます。いつの間にか一階にスタバが入ってました。コーヒー1.8ドルくらいですが、向かいのデリなら1ドルです。周辺にはデリから高級店までレストランも多数。日本食も近くにあるし、特にこだわらなければ食事には不自由しないと思います。1階ロビーの混雑がこのホテルの雰囲気をそのまま表しているかなあ。良くも悪くも巨大ホテルです。僕の数少ない宿泊経験からすれば、ヒルトンとしてはダメなほうだと思いますが、それでも一応ヒルトンなので、まあ普通に観光やビジネスで泊まる分には問題ないでしょう。今回はツアーだったこともあり(100人規模のツアーですし)、ホテルの日本人スタッフの方をお見かけしましたが、通常は表には出ていないんでしょうね。日本語対応はないと思って行かれると良いと思います。そのかわりツアーデスク(JTB、HISなど)があるので、ツアーの方は何かと便利かもしれません。そういえば、ある日夕方に部屋に戻ってきたら、廊下で「今度両親がここのホテルに泊まるので部屋の写真を撮りたいんだけどちょっとだけ中に入れてくれませんか?」と話しかけてきた若い女性がいました。怪しさ満点ですねー。みなさんも気をつけましょう。
 スタンダードなツインで広さは30平米台です。一人だったので少し広く感じました。部屋は27階の南側、エレベータに隣接しているわけではないんですが、昇降する音がよく聞こえました。景色はビルビューなので期待できませんが、日差しは入ります。ベッドの寝心地はまずまず。デスクが大きめで、PC持参でしたので便利でした。セーフティボックスはこの部屋にはありませんでした。あとはチェアとテーブル、TV、コーヒーメーカー、ミニバー。バスルームは、カウンターなど大理石仕様で質感は高いですが狭いです。日本の普通のシティホテルと同じくらいの広さ。シャワーの水圧が低くて(前回宿泊時は最強でした)部屋によるのかな。アメニティは最低限のものだけです(シャンプー、コンディショナー、ボディローション、マウスウォッシュ、せっけん、シャワーキャップ)。タオルはたっぷりあります。ドライヤーもあり。インターネットは無線LANで24時間9ドル台だったと思います。冷蔵庫があればいいなあと思いましたが、それ以外は特に可もなく不可もなく。掃除も行き届いていたし、悪くはなかったです。
 ツアー手配なので料金は不明ですが、一人部屋追加料金を2倍すると1泊6万円。同時期ヒルトンのサイトでも500ドル前後で出ていました。一年で最も高い時期のひとつでしょうが、1泊6万???とてもそんな値段の部屋ではありませんが、今回は指定ホテルなので仕方ありません。ちなみに3年前に同じ条件で泊まったときは1泊4万円くらいでしたからかなり高騰していますね。だいたい200ドルくらい、ホテルの高いNYなので300ドル程度なら許せるかなあ、という水準のホテルだと思っています。もっとも、この時期(マラソン前後数日)は他のホテルも高騰するのでまあこんなものなのかもしれませんが。NYCマラソンのオフィシャルホテルなので、参加者にとっては便利かもしれません。このホテルは、とてもいい評価をする方と、最悪!と評する方と極端なように感じていますが、実際のところ、日本のようなきめ細かいサービスや心遣いなどを期待していたら幻滅するでしょうし、待ち時間もそれほどなくトラブルなどもなく過ごせれば、なかなかいいホテルと思うかもしれませんし、それまでどんなホテルに泊まったことがあるかによっても感じ方は違うと思います。混雑する時間帯はフロントも長い行列ですし、初めからそんなものだと思って行けば諦めもつくというもの。ヒルトンクラスのホテルがそのレベルでいいのか?という意見はあるとは思いますけど。高級ビジネスホテル、あるいは団体向け大型ホテルをイメージしていけば、そう外さないと思います。過度の期待をしなければ、まずまずではないでしょうか。ただ、個人手配なら僕は絶対泊まらないと思います。

P 関東 みなさんにお勧め  Posted 2006/10/21
2006年10月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード ドル
 ツアー
 初めてのNYだったので,何よりも便利なところ・安全なところを探して決めました。実際に泊まってみて,ブロードウェイや5番街に近く,地下鉄にも近いことから,観光・買い物ともに充実した旅行にすることができました。
雰囲気や従業員など心配だったのですが,海外に普通によくあるホテルって感じで,特に不快感等はありません。ツアーでの宿泊だったため,私たちはチェックアウト時にしかフロントには行かずに済み,単に従業員との接触がなかっただけかもしれませんが・・・。チェックアウトもルームナンバーのみでOKでした。ただ,隣の日本人は,多額の冷蔵庫使用料?を請求されており,やはり英語が使えないと嫌な思いをしてしまうかもしれません。
 思ったよりキレイな感じで,私としては問題なしです。バスルームにもきちんと換気扇があって,干しておけば洗濯物は一晩で乾きます。
 何よりも立地が良いので,他より多少高めなのは仕方ないかな,という感じ。特に今回のように初めてのNYだったりすると,こういうのは大事だと思います。さらに1階にはHISの支店が入っており,日本語環境のインターネットができたり,レストランやお店の情報をまとめてあったりと,何かと役に立ちそうです。初心者にはとても心強いホテルです。

hiro 関東 快適!  Posted 2006/09/16
2006年9月利用 大型ホテル・チェーン ス−ぺリア 299ドル
 インターネット ホテルの運営するサイトから
 どのSubwayからも微妙に(2〜3Stくらい?)距離があるけれど、その分どのSubwayも使い勝手がいいホテル。治安もよく、Broadwayでの観劇後も女2人でまったく恐怖感なく徒歩で帰って来れました。53rd st側はすぐにデリ。ホテルの下にもスタバと小洒落めのレストランがあるし、四つ角にはVendorがあり、食べ物には困らないでしょう。53rd側のGyroのVendorはNYerが列を作ってたので美味しいのかも!?
チェックインはネットなどで予約していればそのときのクレジットカードを入れるだけでOKのZip-inの機械があって、至って簡単。英語力も要りませんでした(苦笑)。チェックインタイムは15時と聞いてましたが、13時に試してみたらすんなりチェックインできました。この方法、かなりオススメですが、機械の台数があまり多くないように見えたので、この規模のホテルだと混雑する時間は大変かもしれません。チェックアウトは同じくZip-outか、室内のテレビからも可能です。そのせいかポーターさんが少ないですが、荷物は自分で運べるしチップなんかもめんどくさいって人には居心地がいいはず。
ルームメイクのメイドさんはみんな「Hi」と声をかけてくれて、NYのホテルはみんな無愛想と聞いてたので拍子抜けしました。ルームメイク中に自室に入ろうとしたら「Keyを確認させて」と聞かれたのでセキュリティの観念もしっかりしていそう。夜10時くらいからはホテルの入り口でもKeyのチェックがありましたし、いくつかある出入り口のうち、入れるのは正面だけにしてあるみたいでした。
部屋のLANが設定の関係上うまくつながらず、サポートデスクに電話しましたがそこの応対も丁寧でした。結局、ExectiveLoungeで無線LANをつなげることになりましたが、そこのボーイさんも「ありがとう」と言うと「とんでもない!どういたしまして」と素敵な笑顔で応対してくれました。Exchangeを頼んだフロントの人もきっちりとしたホテルマンの応対でしたし、期待値が低かったせいか(?)サービスには概ね満足です。
 早いチェックインだったからかExectiveRoomにUpgradeされてました。広さは2人でちょっとゆったりくらい。スーツケースを2個広げて、デスクと窓側のチェアが使える感じです。デスクが広かったのが助かりました。セキュリティボックスも備え付けで良かったですが、最後まで冷蔵庫のKeyが見つかりませんでした…どこだ…。お部屋はしっとり落ち着いた感じでビルの隙間からセントラルパークが見えるマンハッタンらしい位置。ルームメイクもしっかりされていてStayの間ずっと快適に過ごすことができました。バスルームは広くもなく狭くもなく、ですがこちらも清潔で機能的で使いやすかったです。
iceの機械が裏口の業務用エレベータホールだったときはビックリしましたが、これはこれで興味深い雰囲気だったのでアリかなと思います(笑)。
 宿泊料はちょっと高めかな?と思いますが、CorporateRateでしたし9月のHighestシーズンのNYCの相場を考えると満足です。特にUpgradeのおかげでExectiveLoungeでコンチネンタルの朝食(ベーグル、マフィン、デニッシュ系のパンとフルーツ)がタダというのが嬉しかったです。夜はアルコールも出してくれるみたいでした。逆にUpgradeがなかったら高いと思うのかも…?

麻子 近畿 また泊まりたーい  Posted 2006/09/02
2006年8月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 5泊 約14万円
 日本の旅行会社から
 ロケーション最高。MOMAまで2,3分。MOMAの前には地下鉄入り口あり。   5番街もすぐなのでお買い物して、一旦ホテルに荷物を置いて「さぁ次はどこいこうか」ということ可能。  「オペラ座の怪人」が公演されているマジェスティック劇場から公演が終わった夜11時頃女一人で帰ってきても大丈夫でした怖いなと思うことはなかったです。しかもその後近くのデリでビールとポテチ買って帰りました。でも油断は禁物でミュージカル鑑賞後の人の流れをうまく使って、早足で注意しながら帰ってくることが大事だと思います。  館内の雰囲気については、ロビーは活気があり、そして客室の廊下は静かで良いと思います。他の方の投稿にあったように廊下、シーツがどかっと置いてあったり、ルームサービスの食事の食べ終わったカートが置いてあたりしたけど、まぁこんなもんかなと私は気になりませんでした。逆に「へぇ〜ルームサービスってこういうテーブルコーディネートされて出てくるんだ。食事がけっこう残っててもったいないなぁ隣のお部屋の方はお金持ちなのかしら〜」なんて考えて興味深く見てました。  従業員さんは無愛想な人もいれば愛嬌ありの人もいる。日本みたいにお客様は神様ですのような感じはないけれど、まぁこういうものかなと思います。  
 女一人の私にとって十分広い。(スーツケース何個も広げられそう)  とても清潔。(女一人だし初めての土地だから夜はあまり出歩かずホテルで過ごす時間が多くなるだろうと思ったので、「寝るためだけのホテル」というのはイヤでした。だから少々お高くても清潔感があるだろうと選びました。現地で仲良くなった旅行者に聞いたのですがウェリントンホテルはゴキブリがでたそうな!でもすぐスタッフがきて退治してくれたそうだし、何人かで宿泊してるならそれも笑える思い出の一つかも)  置いておいたものが無くなるということ一度ありました。ルームアテンダントの人がゴミと間違えちゃったんだろな〜持参した100円均一洗面器がある日部屋に戻ると無くなってました。宿泊一日目はそのまま置いてあったので、安心しちゃってました・・・洗面台のアメニティの置き方などが毎回違うことからもわかるように、毎回違うルームアテンダントさんが掃除をしてくれてるんですよね、だから、私の洗面器をゴミだと思っちゃう人がいてもおかしくないかなと思います。 (PS:シャワーが高い位置で固定式なので洗面器は重宝しました)   
 初めての22歳海外女一人旅でした。ですから一番重視したのは安全性。やはり安全はある程度お金で買えるものだと思う。HILTONはとても安心できました。 そこそこの宿泊費だからお客さんの質も良いと思う。家族連れや年配のグループ、それに日本人観光客もかなり見かけました。おしゃれにきめてるブラックの方もたくさん見ましたすごく素敵。あらゆる人種の方がロビーにはごった返してます。  「他の投稿でチェックイン・アウトに時間がかかりすぎ」とういうご意見がありましたが、私の場合は超早かったです。(インが夜の11時頃、アウトが朝5時だったため)この時間帯のロビーは人が数人しかいません。  何時からか忘れましたが夜になると、玄関口で入場にあたってルームカードチェックがあります。それもものすごく厳重にチャックしてるわけではないけど。。(ある日、私はルームカード入れた財布が鞄のどこに入れたか見つからなくて、そのチェック係りの男性の前で探してたんです、でようやく財布をみつけてカードを出そうとしたら、「OK!もう部屋にいっていいヨ」とのことでした。)  安全性の面でもう一つ。上に書いたように洗面器がなくなったときセキュリティーに問い合わせたんですね、洗面器はみつかるわけないけど。色んな方がアメリカは適当だと言ってるけど、実際どんな対応してくれるかなと思って。で、セキュリティーオフィスに入る機会があったのですが、防犯カメラが何台もあってロビーや廊下など映っていって警備の人がはりついて見てました。  その光景をみてやっぱり初めての一人旅はHILTONにしてよかったなと思えました。  あと冷蔵庫が部屋にあるのは重要だと思いました。なんせアメリカの食べ物一人分が多い!女一人旅にとっては、「半分こしよっ」ってことができないので冷蔵庫は助かりました。  セーフィーボックスについて。部屋にはありませんでした。 一階にセーフティーボックスルームのようなところがありそこの預けます。郵便局の私書箱のような感じです。預けたのもを取り出すにはセーフティーボックスルーム?の正面に取り付けられている電話で係りの人を呼びます(セーフティーボックスルームは鍵がかかっている)、でルームの鍵をあけてもらい、中に入り、渡される用紙にサインをして自分のボックスの鍵を渡しボックスを開けてもらうという感じです。  こんな下手な説明で伝わったかな?すみません。とにかく私にとってHILTONはとても便利で快適でした。また泊まりたいです。 

マサ 東海 もう泊まりたくない  Posted 2006/07/09
2006年1月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 300ドル
 ツアー
 チェックインするのに時間がかかりすぎるうえ、態度が非常に悪い。チェックインに最中に何の意思表示もないまま裏の部屋にはいったまま10分以上待たせた上、何の謝罪もない。あまりの態度の悪さにマネージャーを呼び出し文句を言うものの、お詫びに届いた果物類はカビが生えており意地悪してるのじゃないかと思うほど。やっとの思い出チェックインした部屋は希望の2ベッドでなく1ベッド。また文句を言うと部屋がないので少し待って欲しいとの説明で、すぐに電話するからと言っておきながら2時間以上もレスなし。
結局もう一度マネージャーんに話すとソファーをエキストラベッドに使う方が広いと違う説明をされて2ベッドでなくソファーをエキストラで使用することになった。チェックインから部屋が決まるまで4時間を要し、夜予約していたミュージカルの時間にも遅れそうになり最悪のチェックインとなった。
とにかくホテル受付は言葉の不自由な日本人に対する配慮を欠くだけでなく、日本人を馬鹿にしてるんじゃないかとも思わせる感ありました。当方はアメリカ在住で、いろいろアメリカのホテルも泊まりますが、ここが最低。二度とヒルトングループには泊まらないと誓いました。
 
  このホテルの従業員はどこも一緒だが有色人種が多い、やはり駄目だと思わざるを得ない。黒人の太目のチビの受付でした。マネージャーは3名呼び出したが、白人が一人、アジア系が一人、アフリカンが一人。まともなのは白人とアジア系。

echo 近畿  良くもなく、悪くもなく....  Posted 2006/05/20
2006年5月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 MOMAまで歩いて3分ほど、タイムズスクエアも5番街も、果てはブルーミングデールズまで徒歩で十分に行ける立地です。周囲は銀行とデリが多い印象で、夜は明るくもなく暗くもなくといった雰囲気。フロント・コンシェルジュの対応は無愛想、ルームキーパーはフレンドリーでした。JTBデスクがあるので、JTB利用の人は「お風呂の栓が抜かれていて埋め込めない」といった苦情の橋渡しをしてもらえて便利かと思います。客層はビジネスマンから観光客まで幅広く、バスローブ姿の人からイブニングドレスの人まで、いろんな人がいました。
 二人のスーツケースが広げられるだけの広さはありました。ツアーのせいか、6階と低層階の部屋でしたが窓からは向かいのビルで働く人の姿などが見えて興味深かったです。初日はリンス2本しか置かれておらず、枕銭と共に「シャンプーちょうだい」とメモを残したら、次はシャンプー3本リンス1本に。ルームキーパーはシャンプーとリンスの区別がついていないのか、意地悪されているのかよくわからない・・・コーヒーメーカだけは立派でした。お茶系のティーバックはなし。全体的に古い設備と見受けられましたが、唯一新しかったのがベッドサイドに置かれた時計。目覚ましとラジオが一体化していて、MP3ジャックつき。持っていったソニーのネットワークウオークマンをつないで、平井堅やドリカムを聞いていました。
 私は日本で、友人は東南アジアでヒルトンに宿泊したことがありますが、本家のアメリカの方が高級感がないと感じました。食事こそしませんでしたがレストランの雰囲気や、フロントクラーク・コンシェルジュの対応など、チップをあげたい!という気になりませんでした。日本と比べてはいけない、これがアメリカのスタンダードなホテルなのだ、と言われればそこまでですが、確か一泊2万以上支払っているはずなので、満足はしませんでした。

IMAGO 関東 快適!  Posted 2006/05/20
2006年5月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 周囲はミッドタウンにしてはそこそこ便利と言っていいと思います。もっと近いところに駅があったらいいかな。反対に、アパートメントのような狭苦しさはありませんのでまさに快適とも言えます。MOMAには文句なく近かったです。
こういった大きなホテルのメリットは適当に放っておいてくれる事だと思います。伝統のあるホテルに止まった事はあまり経験がありませんが、こちらのことを一生懸命配慮しているのが感じられて結構キツいものがあります。だだっぴろいロビーにはいつも人が居てこちらが声をかけると(きちんとした人は)対応してくれるので、まぁこんなものかな...と。でも、確かにチェックインーチェックアウトは時間がかかりますね。
 ヒルトンオーナーの部屋を旅行会社がキープしてあったようで、普通よりも高層階に入れたみたい。でも、そんなに広い部屋でもなく(といってもそこいら辺の安いホテルよりは広かったです)、せいぜい対面のビルが覗けたぐらいでしたが。バスルームにシャワーキャップや歯ブラシはありませんがフロントに電話すれば無料で持ってきてくれます。
部屋に冷蔵庫とコーヒーメーカーがあったのもありがたかった。そして当たり前なのでしょうけど無線LANも完備されています。ただし、複数の電波が飛び交っていて、しかも電波が弱いので途中で切れてしまって困りました。(旅行会社の支店が地下にあり、そこでインターネットが使わせてもらえるので調べモノには便利かもしれません。)
音に関してですが、他の人が書かれているように、確かに筒抜けです。隣の部屋の人の話が聞こえてきました。となりの人にはこちらの日本語が分かることがないだろうと思えば気にはなりませんでした。
 ゴールデンウィークで値段から考えてツアーを申し込んだので、多分、通常の金額では考えられないお値段で宿泊出来ました。そういう意味では文句なし。

tomoko 東海 また泊まりたーい  Posted 2006/02/04
2006年1月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 
 ツアー
 ロケーションは抜群!五番街やブロードウエイ、ロックフェラーセンターも徒歩でOK!ミュージカルが終わり9時半ごろ歩いて子供とホテルまで帰りました何の危険も感じませんでした。すぐ隣にあるデリは便利、ローストビーフサンド、ベーグル、ハンバーガーは1人前で日本人なら2人分って感じで・・おいしいです。エレベーターもすぐ来るし、不都合はなにもなかったです。オプショナルも集合場所はここでしたし、また泊まりたーい!
 広さは普通です。アメニティグッズにマウスウオッシュ(お口くちゅくちゅなんとかー)があったのがうれしい!ハブラシはないですが・・・コーヒーメイカーもあり、ベッドもふかふかでした。ただ室内にセイフティボックがなかったし預けるのも面倒くさかったので、持ち歩くことに・・・
 ツアーでしたので、わかりませんが、とにかくニューヨークへまたいくならヒルトンにしまーす。

ML 関東 快適!  Posted 2006/01/15
2006年1月利用 大型ホテル・チェーン デラックス
 電話・FAXで直接予約
 今回は出張で行きました。交通の便を考えここにしましたがロケーションはまずまずではないかと思います。周囲にはデリや薬局も多く助かりました。大型ホテルなだけに従業員の対応もそれなりのようでした。ただ不愉快になることもありませんでした。あまり期待しないほうが良いでしょう。朝食は4日滞在で内容は殆ど一緒でした。あと味噌汁はしょっぱすぎ。
 部屋でスーツケースを2つは広げられます。NYのホテルの割りに広かったと重います。でも同行した同僚の部屋は同じデラックスにもかかわらず私の部屋と比べ狭いようでした。ベットメークはしっかりしていました。2003年に改装したらしいのですが水周り等の細かいところまでは、改装しきれていないと感じました。また部屋の廊下にはいつでも使用済みシーツやハウスキーパーのワゴンが置かれており、がっかり。ハウスキーパーのおばちゃんは陽気過ぎるくらいハイテンションです。
 NYの大型ホテルという事を考えると、可もなく不可もなくといった感じではないでしょうか。ただ交通の便は良いのでいろいろ出歩くにはいいでしょう。日本のようなキメの細かいサービスは期待しないほうがよいでしょう。

nami 近畿 みなさんにお勧め  Posted 2005/10/13
2005年9月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード ツアー
 ツアー
 ロケーションは最高に便利なところでした。タイムズスクエア、ロックフェラーセンター、5番街、セントラルパークとすべて徒歩で行けました。ロビーも豪華ですごく広く、従業員もフレンドリーで好印象でした。エレベーターもすぐに来ますし、現地でツアーを申し込む人は、集合場所がここなので、ありがたく感じる。ツアー後に各自移動って辛そうでしたし、ヒルトンなら本当に楽でしたよ。何するにも便利でした。
  広さはごくごく普通のツインといったかんじで、予想とおりなので不満はありません。雰囲気も日本のヒルトンとそう変わらず想像どおりでした。ただひとつ残念なので、バスタブの栓が壊れていて、お湯が貯められなかったです。私は旅行先でも湯船に浸かりたい派なので、妹は何てことないといったかんじでしたが、私は不満でしたね。ただ、ホテルの人にそのことを伝えると、部屋をチェンジできるといわれました。伝えたのが、もう明日出発という日だったので、あと一日ぐらいいいかなと思い、チェンジしませんでしたが、私が、早く言っておけば、チェンジしてたと思います。チェンジを言ってくれた対応には、好印象でしたし、クレームを受け入れる姿勢も感じ取られてよかったと思います。お湯の出はよかったと思いますし、ベッドメーキングもきれいにしっかりしてくれました。冷蔵庫もキーがついてて、デリで買ってきたものを自由に入れられます。セーフティボックスも問題なし。
 ツアーなので料金はわかりませんが、全日空、ヒルトン指定で、4泊6日で180800円は、まあまあ満足です。全体的には、好印象で、また泊まりたいですし、お勧めです。

TAKA 東海 また泊まりたーい  Posted 2005/10/10
2005年9月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
  ロケーションは抜群にいいです。地下鉄もすぐだし、スーパーもデリもレストランも何でも近くにある。セントラルパークまで歩いて5分、タイムズスクェアまで歩いて10分といったところでしょうか。正直、このサイトを見て不安を感じていたのですが、フロントに電話しても対応が遅いとか、シャワーのお湯が出ないとか、エレベーターが来ないとか、そんな不満は一つもなかったです。快適に過ごせましたよ。敢えて言えば、ミニバーの鍵が開かなかったこと(最初から使うつもりなかったけど)、冷蔵庫がなかったこと、シャワーが固定式なこと、ぐらいでしょうか。取るに足らないことですけどね。一つ難点を言えば、トイレが詰まりやすい、ということですね。水流が弱いのが最大の原因なのですが(これはどこでもそうでした)、汚い話ですが便の量が多かったり、紙を大量に使った後に流すと確実に詰まります。これにはコツがありまして、一気に流そうとせずに少しずつ流すのです。詰まって溢れたなんてシャレになりませんからね。そんなにうるさくもなかったです。シャワールームは上の階のシャワーの音が聞こえたけど、自分も浴びてるから気にならなかったし。
いいと思いますよ。ただ、旅行会社のキープしてる部屋らしいので、当たりが良かったのかもしれませんけど。
 広さは一人なら十分です。雰囲気も落ち着いてて良かったですよ。部屋も綺麗でした。あとは・・・上にだいぶ書いてしまいましたね。泊まる部屋としては、贅沢とさえ思えました!私には。
 ツアーなので、宿泊料がいくらなのか分かりません。ただ、総合ではいいと思います。チェックインなどは旅行会社の係員がやってくれて、フロントの対応は新人だったらしくあまりいいとは思いませんでしたが・・・もし自分でやってたら気分悪かったかもしれません。それでも滞在中、不満に思うことも皆無に等しかったし、チェックアウトも部屋のテレビでできるし、快適に過ごせました!

まり 関東 お勧めできません  Posted 2005/09/11
2003年6月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 140ドル
 電話・FAXで直接予約
 初めてのNY観光には、足回りの良い場所に有ると思います。 いろいろな方々がレスされている様にフロントの方達の中に、どうしょうも無い社員が居るようでした。 大型ホテルなので、対応に大変お疲れのようで、早口言葉で英語の弱い私には聞き取りが出来ませんでしたので、日本人スタフを呼んで下ださいとお願いしました。 私は、最終日に部屋の移動をした為にクローゼトの中にスカートを置き忘れて、タワーの部屋に行きましたので慌てて取りに戻りましたが、ドアノブに入室しないで下さいのカードを付けて出たのに、メイドが入っていてスカートが無くなってました。 如何もメイドの脇に挟んでいたタオルの中に私のスカートが入っていたようです。 シルクのロングスカートで、アンティーク物でした。(泣)ホテルの保安課に盗難届けを出しましたが、未だに何の連絡もないです。 その夜ミュージカルに着て行く予定のロングスカートでしたので、ガックリして、ミュージカル楽しむ事が出来ませんでした。 
毎朝食の味噌汁のしょっぱい事、コックに毎日駄目出ししたのですが、教えた先生が塩味の好きな先生だったのでは? 其れとも、マニアルが悪かったの? 4日目には、私達が諦めました!
ポーターにトランクを凹まされて、中の品物が壊れてしまいましたが社員教育にまで、手が回らないのではないでしょうか? 同じトランクを使ってハワイのシェラトンに行った所、部屋にトランクが届いたので荷物を出そうとしたら、ステッカーが貼られて「届いたときに凹んでいました」流石だなと感じ入りました。 一流ホテルだったら、此れくらいできないとね。 名が廃りますよね! 私、此れでもヒルトン・オナーズクラブに入っているのです! 帰国後、オナーズクラブに電話、文書にて報告いたしましたが、お詫びの手紙とグレードアップ券が一枚入ったきりで、盗難の報告は、有りません! 会社組織として、この様な対処の仕方で良いのでしょうか? 疑問の残るホテルです。
それ以後、海外旅行に行っても、ヒルトンは泊まっていません!! 
 普通の広さのSTDでしたが、アジアのヒルトンに比べバスルームが狭い、使い勝手が悪いように感じました。 清潔感は、お国柄でそこそこではないでしょうか。 隣の部屋との壁が薄いのでは? 左右の部屋の方々がミュージカルを楽しんで、帰って来てお部屋でお話をされている声が、ステレオの様に聞こえて寝ていた私達は、余りの煩さに起きてしまいました。 おまけに左隣のバスルームのドアの明け閉めの音の凄さに、飛び起きました。 翌朝、直接お隣に注意しに行くほど私達は、腸煮えくり返りました! そんな事があり最終日にスイートに移動して、やれやれと思って居た所、明け方隣の部屋の声でまた目が覚めてしまったのですが、ご主人の心臓発作でしょうかね? 奥様の掛け声が聞こえてきました。 尚、エレベーター近くの部屋だと大型過ぎて、廊下は小さな村の通りの様です。 バーで飲み終えた人達が声高に自室に帰るまでの声が響きます。 アメリカ人初め外人は体格の好い人達が多いので声も大きいから?人が途絶えるまで眠りを妨げられます。 
ヒルトンは、高いばかりでお薦めできません!! 
 オナーズクラブを通しての、パケージでした\18000?ハッキリ覚えていないのですが、朝食込みでした。 私は、出来たらもっと小さなホテルをお薦めします。 他の事はどうでもよくロケイションのみのを考えての宿泊と考えられる方なら我慢できるのではないでしょうか。 NYに行く事が有っても、もう二度と泊まりたくないです。 

takachan 近畿 また泊まりたーい  Posted 2005/09/10
2005年8月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 日本の旅行会社から
 こちらの評判にちょっと不安を感じていましたが、全体的に大変よかったです。従業員も私が対応してもらった人は良かったです。3時チェックインでしたが、部屋が空いていたので1時ぐらいでしたがすぐに使えました。エレベーターも問題なく待つことも無く使用出来ました。それとやはりロケーションは便利でした。
 タワー棟の最上階の部屋でしたので、クラブラウンジをかなり使わせてもらいました。朝食も簡単なものですが思っていたよりパンの種類も多く、フルーツ等もあり良かったです。それとセントラルパークが見える席があったりしてゆったり朝食を食べれました。それに観光途中でホテルに帰った時にもコーヒーお茶等飲んだり夕方には簡単な軽食などもおいてあり、無料なのでかなり良かったです。
お部屋も掃除もちゃんとしてありましたよ。バスルームはやや狭いですね。
  お盆の期間でもあり高かったですが、ヒルトンにして良かったと思います。初めてのニューヨークでいろいろ行きたいところがあったので便利でした。地下鉄の駅のも近いし、セントラルパーク・タイムズスクエアまでも徒歩圏内でかなり行動しやすい立地でした。買い物も便利でした。

葵 四国 はっきりいって、お得  Posted 2005/07/16
2005年6月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 航空券とパックで13万くらい
 日本の旅行会社から
 ロケーションは最高です。治安も良いのでは?
私は3日間とても快適に過ごせました!エレベーターとかも問題なく、すぐに来ましたよ〜。ロビーは待ち合わせ場所みたいで賑やか。従業員に関しては(日本もそうだけど)、人それぞれですね。感じのいい人、そうでない人、いると思います。けど、私は感じの悪い人には出会うことは無かった気が・・・。感じのイイ人はホント良いですね。夜にアイスボックスを持って廊下に出ると、出くわした従業員の男性が「氷が欲しいの?こっちだよ」と教えてくれました。私が「ありがとう」というと「おやすみ、良い夢を」と爽やかに(笑)去って行きました。小さな親切が嬉しかったことが多かったです!
 部屋は、十分でした!!ベッドも大きい!清潔感に関しても、掃除が行き届いてました★バスルームも何の不自由も無し。ただ、「日本に比べて水圧が物足りないかも・・・」と思いましたが、ココを読む限りNYでは良い方だと思います。
 航空券とパックで3日間13万くらいだったので、とても得だったのでは?!!
初めてのNYで、そこしか知らないので他と比べることは出来ませんが、私にとっては快適な3日間でした!!

seal 関東 また泊まりたーい  Posted 2005/07/16
2005年6月利用 大型ホテル・チェーン デラックス ツアー
 ツアー
 なんといってもロケーションが最高です。そのためにここに決めましたが、他もだいたい満足できました。夜12時前後からセキュリティーチェックがあるのも安心だし、廊下ですれ違う従業員の方々も礼儀正しく親切でした。エレベーターも高層階行きのにしか乗っていませんが、そんなに待つこともなく不便は感じませんでした。疲れて(夜遊びで)日中部屋で休んでいた日があったのですが、夕方食事に3時間ほど外出していったん部屋に戻ると、完璧にルームメイクがされていました。1週間滞在して、基礎化粧品(エスティーローダーとシャネル)はバスルーム、服・靴・買ったもの(貴金属類は除く)などはクロゼットにわりと無造作に置いていましたが、盗難はありませんでした。
  重厚なインテリアでとても居心地が良く快適でした。周りの部屋の音も気になりませんでした。バスルームのシャンプー・コンディショナーのクオリティーは低く、日本から持参したものを使用しました。お湯の出はとてもよかったです。照明は読み書きをするのに十分ありました。眺めもシェラトンと反対側の部屋だったので、摩天楼が見えてなかなかよかったです。湯沸かし器が無かったのが残念。でもコーヒーメーカー(わたしはコーヒーが飲めません)でお湯を沸かすことはできるのでまあいいでしょう。スチームアイロンがあり、アイロン台が大きかったのは使うにはよいのですが、ちょっと大きすぎて折りたたむ時など手に余りました。
 航空券とセットの料金でしたので宿泊料の正確なところは分かりかねますが、ニューヨークという場所柄、妥当なところだと思います。安くはないですが。

SweetSweetNY 関東 はっきりいって、お得  Posted 2005/04/10
2005年3月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 日本のホテル予約会社から
 どこにでもある大型チェーンのホテルです。フロント周辺は朝から夜まで人で溢れかえっています。夜12時を過ぎると6thAve側からしかホテルに入れなくなり、roomkeyを見せないと入れてくれなくなります。従業員やルームサービスの応対は普通です。ミュージカルにお買い物(主に5thAve)に行かれる方、NY初心者にはとても都合の良いホテルだと思います。何度もNYに来ている人にはちょっと物足りないかもしれません。
 ここで酷評されているような、エレベーターが来ない、とか物を盗られるとか嫌な思いは一度もしませんでした。掃除もベットメイキングも問題なし。タオル(ふわふわで気持ちよい)が非常に多くあったので朝も夜もシャワーを浴びて存分にタオルを使わさせていただきました。アメニティの石鹸以外(シャワーキャップ、シャンプー、リンス、ボディクリーム)は使いませんでした。ベットはクイーンサイズのものが部屋の大半を占めていて、枕が6つくらいあり、それと読書やテレビを見るときに使う長い枕がひとつありました。コーヒーメイカーがあり、4つコーヒーバックのうち1つはDecafでした。roomkeyは二つ渡されるのですが、そのうち1枚が滞在2日目にして使えなくなり、近くにいた掃除の方に伝えたところ鍵を開けるコツみたいなのがあるらしく、掃除の方は容易に開けることが出来ましたが、lockoutだけは嫌だったので面倒でも2枚いつも持ち歩いているといいかと思います(エレベーターを降り、フロントに行く手間暇を省くためとここで酷評されている事態=毎日チェックアウトさせられる、だの違う客が自分の部屋にいるだのを避けるため)。私の部屋は一人部屋の並びだったので隣の部屋の音は特に気になることはありませんでした。アイロンもあるので日本から持ってきたシャツにびしっとアイロンをかけて出かけることもできましたし、お手ごろなホテルだと思います。
 値段、ロケーションを考えるとお手ごろだと思います。ここの掲示板ではかなりの酷評であったため、相当覚悟して行ったのですが、目立って嫌な印象を受けませんでした。恐らく旅慣れてない、しかも多くのサービスを望んでしまう日本人旅行者にとっては「サービスが悪い」と言われてしまうホテルかもしれません。挨拶もちゃんとしてくれるし、Rateは良くないですけどちゃんと外貨両替も応対してくれるし、人の話も聞いてくれる。逆に私が目にしたのは日本人の旅先になると興奮して団体ではしゃいでしまう嫌な面。ほとんどの日本人が挨拶しない、挨拶されても無視している、アメリカ人スタッフに思いっきり日本語で話しかけている、ロビーで大声ではしゃいでいる40〜50代くらいの団体の人を多く見かけました。それではやっぱりスタッフの方々も冷たい言い方をしたり、態度になったりするかもしれません。せっかくNYにきたのだから、英語を満足に話せなくても挨拶くらい明るくして楽しくて快適な滞在をしましょう!

さくら 海外 もう二度と泊まりたくない  Posted 2004/11/28
2004年11月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 350ドル
 日本の旅行会社から
 アメリカの祝日に急遽NYに行くことになりネットで探しましたが連泊出来るホテルがなかったのでアメリカにもある日本の大手旅行会社を通じてホテルを予約しました。
歩いて5番街・ロックフェラーセンター・タイムズスクウェアにも行け4度目のNYだったけれど子供がいるので安心出きるロケーションでした。
チェックインでホテルの前に車を付けたら乱暴に「ここで荷物は降ろすな。右に曲がれ!」と言われ車を慌てて移動させられました。どうして良いか分からずとりあえず右折し車を路駐してさっきの人でないドアマンに聞いたら駐車場に車を入れてそこからチェックイン出来るよ。と親切に教えてくれました。初めからそう言ってくれれば良いのにと始めから不愉快でした。
チェックインは空いていたのですぐに対応して貰えたけれど「ちょっと待て」と言われ奥に引っ込んでしまった。散々待たされて(隣は3組も入れ替わった)出てきたので「何していたの?」と聞いたら「ベット二つの部屋を探していた」と言われ待たしておいたことに対して謝罪がなく頭に来ました。
やっとの事でカードキーを貰い部屋に行くとクリーニングされていませんでした。フロントに電話をしたら保留され待っていたらポーターの人が荷物を持ってきたので、ポーターに話をした方が早いと判断し電話を切りました。案の定ポーターの人が電話をしたらすぐに変わりの部屋を教えてくれて先に部屋の前で待っていました。新しいカードキーをポーターの人が持ってきたけれど使えず再度カードキーを持ってきて部屋に入れましたがフロントから1時間も経っていました。ポーターの人が悪くないのに気の毒に思えました。
翌日、フロントに私達を接客した人を見つけたので文句を言ってやろうと思い列に並んで待っていました。前の人も部屋に入れなかったと文句を言っていて驚きました。その人の対応が終わると中に引っ込んでしまい15待っても出てこなかったので文句をその人に言うのをあきらめました。
 部屋の大きさは普通。カーテンが薄いカーテンと厚手の二重ですが厚いカーテンの方は飾りで窓全体を閉めることが出来ず向かいがシェラトンだったので気になりました。
部屋の清掃はされていましたが洗面所が狭くて使い難かったです。
しかし廊下には掃除機が立てかけてあったり私達の部屋は廊下の突き当たりにあったのですが廊下に置いてあるテーブルの上には使ったタオル・カップが置かれていて不愉快でした。
2泊目、朝出掛け夜戻ってきたら暖房しているのに部屋が寒くてフロントにエアコンの修理を依頼しました。そのときマネージャーに電話を替わって貰い文句を言い廊下のタオルの話をして直接見にくるように言いましたが本人は来ないで他のフロントの人がお詫びにと言って朝食券を持ってきました。エアコンの修理依頼の電話から2時間経って修理が終わり、その時には0時を回っていました。
 祝日価格だったと思うがその値段を払う価値なし。このホテルのお陰でヒルトングループ全体のホテルの信頼を失った感じがします。

me- 関東 また泊まりたーい  Posted 2004/11/06
2004年10月利用 大型ホテル・チェーンスタンダード
 ツアー
 ロケーション最高です。館内もとても綺麗です。わたしが行ったときはすいてるシーズンだったのかチェックインもT/Cをキャッシュに変えてもらうときも一度も並ばずにすみました。従業員の人は冷たくもなくきちんと対応してくれました。事前にこのHPで音がうるさい、物をとられる、エレベーターでとても待つ、などよくない評判を聞き怯えていましたが、目立った悪いことはひとつもなく快適にすごせました。すいていたので部屋にはひとつ置きに客が入っていた(朝ドアの前に置いてある新聞から)のでうるさくなかったのかもしれません。
 広さは大体15畳くらいにベットが二つありました。電気もたくさんあり明るくコンセントも4つあり重宝しました。バスルームはお湯のでがすごくいいです。アメニティーは質素ですがシャンプー、リンス、石鹸、シャワーキャップはありました。
 わたしにはとても快適でした。近くに3つの駅があり少し歩きますが全然苦になりません。近くのデュアンリードも夜10時までやってて便利でした。

kyon 関東 もう二度と泊まりたくない  Posted 2004/09/15
2003年3月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード ドル
 日本のホテル予約会社から
 何より態度が最悪。非常に不愉快。バウチャーで先払いなのに、3泊中最初の一泊で一度チェックアウトして、15時にもう一度チェックインしろと言われた。部屋が空いてないから移れとの事だが、こちらはいちいち荷ほどきしなくてはいけないので大変だ。ポーターに預けようとすると拒否された。理由を説明してもなぜそんな面倒なことをするんだと逆に質問される。こっちが聞きたいくらいなのに。さらにチェックアウトの時、「ノーチャージ」と言われたのに何と帰国後カードの請求で覚えのない請求を150ドルもされた。日本の予約会社に言って返金させたが、ホテル側からのお詫びもない。本当にひどいホテルだ。絶対に泊まらないでほしい。チェックイン時も行列が出来、非常に嫌そうに対応する。言葉遣いも省略して話す。有名チェーンとは思えない対応。ちなみにほとんどのスタッフが黒人。偏見を持ちたくなくても持ってしまいそうになる。
 部屋はオーソドックスなアメリカのホテル。浴室が古いので感じ悪い。部屋はまともだが、禁煙をオーダーしたのにあてがわれたのは喫煙だった。2回ともである。ここまでひどいともう笑える。
  3月の時期で22500円。はっきり言ってこんなに払う価値なしである。こんなに払うならハドソンや今はなきパラマウントのほうが対応も部屋も良い。気持ちのよい旅行をしたければ、絶対に選んではいけない。

くろっぴぃ 関東 また泊まりたーい  Posted 2004/08/14
2004年8月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 ロケーションはどこに行くのも便利でよかったですが、一番利用した地下鉄NRQWの駅がちょっと遠かったので買い物帰りなどは疲れました。タイミングが良かったのかロビーは混雑している印象はありませんでした。遅い時間だと入り口でカードキーのチェックをしています。持っていない日本人の女性は色々と聞かれていました。初日は隣りの部屋にいる女性のすんごい笑い声が聞こえ気になりました。夜になるとあやしい男性何人かが偽者のブランドバッグをホテルの車寄せのすみで売っていました。ちなみに有名LVのボストン小型は$50位?もちろん買いませんでした。
  28階の部屋に宿泊で止まるエレベーターは3つしかなくて、夕方は結構待ったりもしました。でも部屋は思った以上に広くて、何よりもベッドがふかふかで気持ち良かったぁ。飛び込んでしまったほどです。アメニティはニュートロジーナでしたけど、いまいちそうであえて使いませんでした。タオルは2人なのに山のようにありました。ドライヤーはコンセントの差込みが曲がっていて、使えたけど差込み直さないと何回も止まってしまいました。クローゼットの中のセーフティーボックスは壊れていて、電話して直してくれ!って言ったのに何日してもそのままだったので諦めました。
 ツアーだったので料金はわかりませんが、ツアー代金は時期的にかなり高かったです。でも部屋も広くてベッドもふかふかで、寝に帰るだけにしてはかなり良かったと思います。いつもはSheraton NY Hotel & Towersに宿泊なのですが、これからはこちらにすると思います。初めてNYに行く方や、日本のシティホテルレベルを求める方にはおすすめだと思います。(上にはもっとすごいホテルがあると思いますが・・・)

MM 関東 快適!  Posted 2004/07/17
2004年7月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 初めてのNYでこちらのホテルに泊まりました。ツアーカウンターが2Fにあるので
初NYの方には便利だと思います。またマンハッタンの中心にあるので、アップタウン・ダウンタウンともに行きやすかったです。泊まった階は26Fの角部屋だったので、エンパイヤも見えロケーションは抜群でした。従業員の対応は人によるのか、感じのいい人もいれば、そうでない人もいました^^;気になったのは、滞在期間の1日だけ、バスタオルや足ふきマット(タオル)が補充されていなかったのが残念。また、夕方以降にエレベーターを使おうとするとなかなかこなかった事もマイナス。
 部屋の広さ・雰囲気は特に問題ありませんでした。が、気になったのがバスルームのシャワーヘッドが固定されていて使いづらかった事くらいでしょうか。あとは壁が薄いのか、隣の声が結構聞こえます。(滞在中、幸い隣の部屋はうるさくありませんでしたが・・・)
 
がんた 関東 自宅にいるような快適さ  Posted 2004/06/16
2002年9月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 初めてのニューヨークでこのヒルトンに泊まりました。ホテルは大きく、世界中からの人でにぎわってました。ちょうどチェックインした日、自分が泊まる階でエレベーターを降りて部屋に向かう途中にメイドさんに「ハ〜イ」って声を掛けられ、嬉しかったです。翌日、私が観光に出かけようとホテルの外に出て駅まで歩いてる途中に、なんとそのメイドさんとばったり会って「これから仕事なのよ〜」って言って、私は「そうですか、今日も頑張ってくださいね」って言い、「楽しんできてね〜」って言ってくれました。ミッドタウンにあり、どこに行くのにも本当に便利なロケーション、一階には「おかだや」があって、そこの日本人店員が親切にいろいろ観光方法とか教えてくれました。私はそこでTシャツを買いました。おかだやの向かいには小さなおみやげ屋さんがありました。ここは雑誌だとか、キャンディー、ドリンク類など販売しています。建物自体はきれいで広く、ホテルなんだ〜って改めて実感しました。レストラン、バーも一階にあります。二階は会議室や何か催し物会場になっています。正面玄関のフロント近くにコンシェルジュがいました。私はそのブロンド女性に「ここらへんでおいしいレストランありませんか?」とか、「ここまで行きたいんですが、どうやって行った方が時間的に早いですか?」って聞いてみました。(下手な英語でしたが、なんとか通じたみたいでした)そのブロンド女性は笑顔で、事細かに説明してくれ、ガイドブックまで私にくれました。
私がチェックアウトする日、同じブロンド女性のコンシェルジュがいました。別れの挨拶をしてきました。すると「また来てくださいね」って言われ、彼女のとなりにいた体格のいいガードマンまでも「ニューヨークは楽しかった?何度来ても楽しいところだからね」って言われ、もう少しニューヨークにいたいな〜って言う気持ちになり、ちょっとブルーになってしまいました。
一階のレストランで朝食をしました。ごはんはパサパサ、鮭は縮んで固く、味噌汁も塩っ気が強く、とても食べれたものではありませんでした。こんなのに何十ドルも・・・っておもいました。あげくの果てに、ウェイトレスからチップを請求される始末・・・・このレストランはいただけませんでしたね。
 日本のホテルの部屋より、全然広いです。バスルームの洗面台に水の流れが悪く、下の方を見ると、なんかカパッっとのせてるだけで、排水溝がうまく作動していませんでした。ちょっとショックでしたね。ベッドもセミダブル大のベットで寝相の悪い私も楽に寝ることが出来ました。部屋も静かで、落ち着ける空間でした。
 ツアーだったので、金額のことは何とも評価できませんでしたが、そんなに格式ばったホテルでもなく、居心地のいいホテルでした。

LiLi 関東 もう二度と泊まりたくない  Posted 2004/05/07
2004年4月利用 大型ホテル・チェーン デラックス $360くらい?
 インターネット ホテル予約サービス 
 ロックフェラーセンターの隣。スーパーも近いし、食べるところは廻りにチラホラある。夕方ごろから評判の?屋台が出る。ゲバブなどを売っている。にぎわっているところに出るのも遠くない。ちょっと静かで、でも治安は悪そうではない場所で環境はいいと思う。チェックイン時のフロントの対応は普通。でも、部屋にミニバーがないのでいうと、ミニバーもわかんないの?という感じで鼻で笑われ、場所や形を説明される。知っている、でもないというと怪訝な顔をし、コンピュータをたたいて、アナタの部屋にはない(なんだ〜!?)と。ないミニバーのカギをなぜ渡すのかときくと、全部の部屋を把握してるわけじゃないみたいにいわれる。「で、ミニバーいるわけ?44回のラウンジつかえば?」といわれる(本当はもうすこし丁寧かもしれないが、口調や表情からいうと、日本語ではこんな感じ)。すごい勢いで喋るのでいらないといって去る。
朝からガッツリ食べるほうなので、44階のラウンジでは一度しか朝食を摂りませんでした。パンとフルーツ&飲み物では物足りないので。1階のレストランでAmerican Brekfastを摂りましたが、ベーコンはまずいし、スクランブルエッグは水っぽかったです。部屋が悪かったので、何もかも悪くかんじたのかもしれませんが。隣のシェラトンの朝食はちょっとマシでした。でも、大して変わらず。
ロビーは集合場所で騒がしい。
 42階エグゼクティブ・ルームとかいうので期待したが、今まで泊まったホテル(日本も含め)の中でいちばん狭かった!ハワードジョンソンのほうがマシかも!?スィートルームのコネクティングルームらしく、ほんとにただの「ベッドルーム」。荷物も広げられないくらい。もしルームサービスを頼んだらベッドの上で食べなきゃならないくらい、余分なスペースなし。会議や見本市のシーズンで満室だったようで、私たちもどうにか部屋をとったのですが、いかにも間に合わせでつくった部屋。ミニバーなし。シャワーは固定で使いづらい。お湯がなかなかでない(風邪を引きそう!)、水の流れも悪い。メイドが掃除したあと、グラス・バスローブの補充がされていない(廊下でメイドを捕まえては、「ください」という有り様)。まったくくつろげなかった。
他の部屋が掃除されているときに覗いたがスィートだったのでくらべられず、どうにか垣間見た部屋も同様狭かったのでこんなもんかと思っていたが、一泊延泊して5Fの部屋をつかった姉によると「普通に広かった」とのこと。ヤラれた。滞在中「どの部屋もこんなに狭いんですか?」くらい聞けばよかった。
  部屋が狭かったので・・・高すぎ。向かいにはシェラトンしか見えないし。上の階なのに良い景色がない!寝るだけなら小さめの中級ホテルで充分だった。初NYでよくわからないので、立地や名前でそれなりにはずれないところを・・・と思って泊まってみたが大ハズレ。NYにはたくさんホテルがあるので、頼まれても二度と泊まらない。タダだったらとまるかな。

ピカード 近畿 お勧めできません  Posted 2004/04/28
2004年4月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 日本の旅行会社から
 ロケーションや周囲の環境は、まず安全だし便利だし、初めてN.Y.に行く人にとっては良いのかもしれない。しかし、1階のロビーはゴチャゴチャしているし、エレベーターはなかなか来ないし、レストランも小さいし、良いところを見つけるのが難しい。従業員と関わったのは、チェック・インとアウトの時だけだったので、よくわからない。朝食は、5泊分の朝食チケットをもらっての、ビュッフェだったけど、メニューも少なく日本食は、白米・味噌汁・のり・漬物・揚げ餃子だけだった。洋食も、数種類だけでずっと同じメニュー。
  1人で、ツインの部屋だったので広さは十分だが、最大の問題はバス。シャワーは取り外し不可能、使ったお湯もきちんと流れないので、たまったままだし。換気扇もなかったような気がする。歯磨き・歯ブラシはないので要注意。スリッパもない。コーヒーメーカーのお湯は沸騰しない。ある程度の温度になるまでに、軽く30分かかる。ベッドメイキングは、毎日きちんとやってくれた。$1毎日置いていたからかな?
 ある程度、N.Y.に何回か行った事がある人はやめるべき。初めての人は、様々なオプションの集合場所になっているので、その点を優先するなら良いのかも。しかし、この金額を支払って泊まるなら、もっと他のところでも良い。 

TSUKASA 関東 みなさんにお勧め  Posted 2004/03/13
2004年2月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
  5番街にも近く,近くにマーケットなどあり買い物には便利.
部屋の机においてあったピアスを従業員に盗まれました.(置いておいた母が悪いが.)結局出てきませんでしたが.多分泣き寝入りする人多いと思う. 
 ビジネスホテルならではのPCが置ける机があった.広さはちょうどいい.ドライヤーあり.シャンプー類は使い慣れたものを用意したほうがいいかも.歯ブラシなし.バスルームのタオルはその日によって枚数が違っていたが(ハンドタオルが1枚だったり,3枚だったり),ほかにもタオルは十分量あるのであまり気にはしなかったが・・.
 地下鉄が近いので,移動もよいし,タクシーもすぐ来るのでよいのでは.どのホテルでも同じだが,部屋を出る時には,セキュリティーBOXに貴重品は入れる事,荷物はすべて鍵をかける.チップも収入となっている従業員としては,あるものもって行くよなーと思います.

えこ 関東 はっきりいって、お得  Posted 2004/01/03
2003年12月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 目的によるが、「買い物」と「ミュージカル」が目的ならばロケーションはGOOD。ミュージカル重視ならばシェラトンのがいいけど。21時以降出ている屋台が美味しいと評判で長蛇の列ができています。5ドルでおなかいっぱいになるので並ぶの苦じゃなければオススメ。館内は普通。高層階のエレベーターがこなくてイライラさせられます。OPの集合場所に指定されることが多いのでロビーには人がいっぱい。もうほんとに典型的な大型ホテルって感じです。従業員は3人対応してもらったけど、女の人は最悪でした。トラブルがあったのですが「うちは悪くない・あんたたちが間違ってるんじゃないの」と言われるし舌打ちしながら対応されるし・・・何様?!サービスの基本が間違っているとしか思えませんでした。
  ずばり最低です。一番最初の部屋はコネクティングルーム対応型だったんでそれなりに広かったんですが、隣がセキュリティーの詰め所らしく真夜中丑三つ時をすぎてもうるっさいのなんの。すっごく声が響くんですよ!ティッシュをシュッととる音まで聞こえる。壁がものすごーく薄いって事でしょうね。あまりにもうるさくて受付に行って(英語できないから電話だと意思の疎通が不安で)「隣がうるさい」と苦情をいうと隣の部屋に電話をしてくれたのですが、部屋に帰ってもしばらくはうるさかったです。2107号室は要注意。次の日部屋を変えてもらった後また出かけようとすると部屋の外にほかのツアー客と現地係員が・・・。ホテル側からこの部屋を指定されたけど鍵が使えないのでセキュリティーを呼んでいる最中とのこと。ついさっきこの部屋に変えてもらったのだというと、一回セキュリティーが鍵あけるけど荷物あること確認するだけだからと係員が言って、部屋に私たちがいることも知ってもらえたし私たちも急いでいたのでとにかく外出しました。23時過ぎ・もどってくるとやっぱり鍵つかえなーい。フロントで鍵の事をいうと、そもそもホテルのPCに部屋変更が登録されておらず「ほんとにその部屋であってんの?!」と不審げに言われる始末。鍵の登録をしてもらって部屋にいってもまた使えなーい。結局3往復しました。そのたびに登録されていないのか同じ説明をしました。なんで登録されてないんさ?!原因はあのWブッキングの際にセキュリティーが鍵をあけたことでロックがかかっていたようで・・・。しかも変更した部屋も隣の声がまるぎこえ。
ホテル全体の壁が薄いんだと判断。本っ当にうるさいです。眠れません。掃除も手抜き。カップが洗ってなく、オレンジジュース(果肉いり)と思われるものがべっとり。シーツもおきっぱなし。さいっていです。
 従業員の態度:最悪。ゲストの前で舌打ちはないでしょ。あと明らかに不手際はそっちなんだからとりあえず謝って!
部屋:極悪。あんなに壁が薄くて声丸ぎこえでよくみんな泊まれるなーと思うほど。眠れないから。
総合:良かったのはロケーションだけ。あとは史上最低です。ヒルトンなの?と疑いたくなるほど。
本当にオススメしません。とりあえず私は二度と泊まらない。

Taku 近畿 快適!  Posted 2003/11/21
2003年11月利用 大型ホテル・チェーン デラックス 249ドル
 日本のホテル予約会社から
 ニューヨークは何度か宿泊した事あるのですが今回はヒルトンに。予約はカード会社のプラチナデスクで取りました。部屋は1キングベッドのエグゼクティブルームです。44階のエグゼクティブフロアーでチェックインできました。当日は3時からのチェックインでしたが2時間待って2時頃には部屋に入れました。このフロアは朝は朝食、午後はティー、夜はオードヴルなどが無料で用意されています。これは結構グッドでしたね。館内の雰囲気は1階ロビーはいつも賑やかです。コンシェルジュの対応は機械的。まぁ、アメリカのホテルはこんなもんでしょう。
  部屋は広めで30u程、バスルームは狭い方ですがニュートロジーナのアメニティーが置いてありました。タオルも豊富にあり、部屋の掃除も快適でした。ただ、44階までのエレペーターが3機しかなく、時々各停があり、かなりいらついた。チェックイン時、アウと時はかなり混み合ってました。
 11月のこの時期にこの金額でのエグゼクティブフロアは安いと思います。ただ、ニューヨークは全体的に高いです。時期を外せば他のところに泊まっていたかもしれません。宿泊最終日、荷物の整理が終わり夜中の1時頃シャワーを浴びようとお湯をひねったけど出てこず、マネージャーデスクに電話した。10分程で出ますと言ったのに、出なかった。もう一度2時に電話したら「こっちも緊急事態で3時頃には出ます」と言われて電話を切られた。3時過ぎにもお湯は出なかったのは言うまでもありません。朝には出てましたけど。総合評価として、セキュリティー面ではドアチェックなどもありしっかりしていました。安全はお金で買うと言う事なんですね。税金など入れると一泊3万弱ですからね。立地だと言う事は分かっているんですけどね。

まっち 関東 快適!  Posted 2003/11/16
2003年11月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 4万円程度(税込)
 ツアー
  ミッドタウンの大型ホテル。高級過ぎることもなくカジュアルという感じでもなく、日本のシティホテルとあまり変わらない感じで、ビジネスにも観光にも問題なく対応できそう。日本のヒルトンより若干くだけた感じで、僕の「身の程」的にはこのくらいがちょうど良いクラスかなあ。日本人にも馴染みやすい雰囲気のように感じました。場所は6番街の53丁目と54丁目の間で、滞在目的が「5番街でお買い物」「ミュージカル」なんて方には問題ないです。地下鉄の駅もいくつか使えます。周囲は夜でも人通りがあり危険は感じませんし、付近には飲食店やデリ等も多く不便はありません。ロビーはきれいで広いですが朝から夜まで人だらけで賑やかです。人が多すぎて狭く感じるくらい。夜間はキーを見せないとロビーに入れませんが、いくらでもすり抜けられそうです。
全般にスタッフの方は良い感じでした。不快な対応はなかったです。チェックイン時、フロントの女性の方はテキパキと笑顔の対応で好印象。午前11時前の到着でしたがすぐにチェックインできました。団体を含め日本人客も多く見かけましたので、日本人客への対応にも慣れていると思います。ただ、部屋から2回カスタマーサービスに電話しましたが日本語の話せる方は(その時は)いなかったようです。日本人か日本語を話せるスタッフもいるとは思いますが。ちょうどNYCマラソンのオフィシャルホテルになっていて、日本人も含め各国から来たランナーもたくさん泊まっていたようです(僕もそうです)。今回はHISのNYCマラソンツアーだったので、HISのオフィスが地下にあってマラソンの集合もヒルトンだったので、そういう面では大変便利でした。
ホテル全般に悪い印象はありません。場所もわかりやすいし、初めてでも安心して泊まれるホテルなんだろうなあ、と思います。
 ツアーだったでどんな部屋を与えられるのか不安でしたが問題ありませんでした。30階の南向きスタンダードのツインルーム(禁煙)。窓の外の景色はビルばかりですが日差しもちゃんと入ってくる明るい部屋でした。広さは30平米くらい(日本のヒルトンもこのくらいだったと思います)、十分な広さです(一人で泊まりましたので広すぎるくらい)。室内にはセミダブルくらいのベッド2つにベッドサイドのテーブル(上にランプ、ラジオアラームクロック、電話)、窓際に一人がけソファ1つと小さいテーブルとフロアランプ、デスク(上に電話とランプ)とチェア、TV台兼チェスト兼ミニバー兼コーヒーメーカー置き場のサイドボード。入口脇にクローゼット。中にはアイロン、アイロン台、セーフティボックス(途中で開かなくなった)があり、あとはバスルーム(あまり広くない。3〜4平米かな)という構成。バスルームですが、バスタブは今までアメリカで泊まったホテルでは最小クラスのサイズです(と言っても足は伸ばせる)。以前の投稿にもありましたがお湯の出は「最強」で湯量豊富、湯温快適。洗面台もコンパクトでしたが大理石仕様。アメニティは少なめで、シャンプー、コンディショナー、石鹸、マウスウォッシュ、シャワーキャップ。使ったらちゃんと補充してくれました。ドライヤーも有ります。タオルはハンド、フェイス、バスとも4枚ずつで十分。バスローブはありません。コーヒーメーカー用のコーヒーは2種類2パックずつ置いてあり無料。ミニバーは開けもしなかったので中身は不明です(チェックインの時に鍵をもらえます)。TVはベーシックなチャンネルのほか、ホテルチャンネルで映画、ゲーム(任天堂)、インターネット(キーボード付)なども利用できます。チェックアウトもTVでできますので利用しました。チェックアウト日の朝に明細書が届けられており、問題なければTVで手続きして(日本語対応あり)鍵を部屋に置いてそのまま出られます。多いですね、こういうの。電話は2回線つながっていて、通話中に別の電話を受けたりネット接続できます。電話料金は市内1通話1.5ドルで60分まで通話できます。60分を超えると1分あたり10セント加算。トールフリーにかけても同料金。国際通話を普通にかけると最初の1分で10ドル以上かかるらしいです。コーリングカードやクレジットカードを使ってかければ市内と同料金です。データポートあり。LAN回線はありませんでしたのでモデム接続で利用しました。ホテルのHPによるとフロアによってはLANがあるらしいです。そのほかロビーでも無線LANを使えるようです。空調は室内にスイッチがありますので温度、風量とも調節可能ですが、ちょっと古いタイプのスイッチです。掃除は行き届いていました。一度部屋にいるとき(15時くらいかな)にルームメイクに来たので、そのまま入ってもらい仕事ぶりを拝見。あまりこういう機会はなかったのでおもしろかったです。
全般に部屋としては特に問題ありません。個人的な希望としては「LAN回線が欲しい」「もうちょっとバスルームが広いといいな」くらいで、不満なし。ベッドの寝心地もごく普通。音はちょっと漏れるかもしれません。隣の部屋ではなく外の工事や渋滞の騒音のほうがうるさいです。窓の防音が悪いのかな。でも寝られないほどうるさいわけでもなく、ごく普通に滞在できます。
  今回のツアーのホテルはヒルトンと、ウェスティン・タイムズスクエア、ウェリントンの3つから選べたのですが、マラソンツアーというちょっと特殊な状況だったので、集合場所だったヒルトンを選択したのは正解でした。が、宿泊料は高かったです。パッケージ料金なので宿泊料は正確には出せませんが、延泊料金は1泊4万円でした。税抜だと320ドル前後ではないかと思います。NYの11月はホテルの高い時期ですし、NYCマラソン前後の宿泊料は更に上がりますので仕方ありませんが、4万円出して泊まるホテルではないです。日本で4万円出したら相当良い部屋ですよね。高い時期のNYでは仕方のないことかもしれませんが、感覚的には200ドルか、せいぜい250ドルくらいの部屋です(夏休み期間や冬場などの安い時期には200ドル以下で泊まれますのでお手頃価格だと思います)。僕がツアーでなく個人で予約して泊まることはないでしょう。7月に56丁目のLe Parker Meridienに泊まりましたが、ヒルトンとほぼ同料金で広さも同じくらいですが、設備、対応ともヒルトンより良かったので、もしミッドタウンに泊まるなら僕はMeridienを選びます。
ただ、悪いホテルなのではなく、値段を抜きにすれば一定以上の水準を満たしている便利で快適なホテルだと思います。少なくとも不快に思うような対応はひとつもありませんでしたし、トラブルもひとつを除いて他には有りませんでした。
最後にその唯一のトラブルの話。帰国前日の朝に室内のセーフティボックスがまったく開かなくなってしまいました。暗証番号は正しいのですがどうしてもハンドルが回らない。その前から確かに調子は悪くて、それでもとりあえず使っていたのが、ついに使えなくなり、中に入れておいたものが取り出せない事態に。朝6時半くらいでしたがカスタマーサービスに電話して、最初に来てくれた人は番号をリセットしてくれましたが開けることができず。その人はあとで別の人が来ると言って帰ってしまい、しばらく待っても来ないのでもう一度電話すると、別の人がやってきて同じようにいろいろ試してくれましたがやはり開かない。その人は一度出て行ってから、今度はバールとドリルなどを持って再びやってきました。床に固定してあるセーフティボックスをバールで無理矢理床から「ばりばりばりっ!」と剥がして、本体を横倒しにしたところで番号を入力したところ、ようやく開きました。なんとか無事に中からPCやキャッシュを救出(笑)。開いたのは10時少し前で、連絡してから約3時間かかりました。帰国当日じゃなくて本当に良かったです。1時間以上かけて最後まで頑張って開けてくれたこのスタッフの方に心から感謝!(チップ10ドル、少なかったかな。)

Orchid 関東 みなさんにお勧め  Posted 2003/09/27
2003年9月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 24500円
 日本の旅行会社から
 ロケーションは抜群です。いざというとき、日本語で応対して頂こうと考えてココを選んだのですが、その必要はなかったし、かつ日本語が話せるスタッフもいるの???という感じでした。対応は特に心のこもったモノではなく、ビジネスライクな印象を受けました。
 ごく標準的だと思います。歯ブラシだけ持っていけばいいでしょう。
 某旅行会社の商品券で支払いたかったので、敢えて代理店経由で予約しました。ロケーションを考えれば金額は妥当だと思います。正直「可もなく不可もなく」といった印象ですが、それでいいと思います。老若男女問わず、誰でも泊まれるホテルだと思いますよ。

RBH 関東 みなさんにお勧め  Posted 2003/09/20
2003年9月利用 高級ホテル スタンダード
 ツアー
 スーパー、デリ、カフェがすぐ近くで、五番街・セントラルパークにもすぐ行ける立地です。館内の雰囲気も良く、従業員の対応も悪くなかったです。ただ、フロントの方はなんとなくそっけない感じがしました。ホテル内での食事は1階のレストランしか使わなかったのですが丁寧でした。私は英語はあまり話せませんので、ウェイターの方がそれを察して、かたことですが日本語で話しかけてくれました。
 旅行代理店(JTB)のパンフレットに写真が載っているものと同じものでした。特に広くも狭くもなく、スーツケースも2つ余裕で開けられる程度です。(NYのホテルは初めてなので、これが普通なのかどうかはわかりませんが・・・)、アメニティに関しては最低限でした。NYのホテルは歯ブラシやひげそりがないところばかりらしいので、これらが必要な方は自分で持っていくか、売店で購入することになります。バスルーム・トイレはユニットで日本人にはちょっと広いかな?といった感じです。ただ、シャンプーなどは質が悪く、髪の敏感な方は持参したほうがいいです。
 NYのホテルは総じて高いので、日本のホテルと比べると割高な感じがします。もうちょっとプラスアルファがあってもいいかなという気がします。

シャーガー 甲信越 みなさんにお勧め Posted 13 July, 2003
2003年6月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 午後3時からチェックインということでしたが、ルームメイキングが終わっていたので2時くらいにチェックインできました。広いし、JTBのデスクはあるし、オプションツアーの集合場所だし、なかなか便利でしたよ。
 タオル類は、洗うのなら床において下さい。というような紙が置いてあったので極力バスタオル一枚で済ませてました。コーヒーメーカーがあって無料。水もお湯も大丈夫。ツアー会社経由の申し込みの場合、お湯が出ない等問題のある部屋はちゃんと控えてます。内緒ですが、ある旅行会社のデスク脇に「禁断の部屋」という紙に数字(おそらく部屋番号)が書いてあった。逆にVIPルームだったりして。
 とてもよかった。初回者向けですね。
ZZ 関東 また泊まりたーい Posted  7 June, 2003
2003年5月利用 大型ホテル・チェーン デラックス
 0円(アワード使用)
 5番街、セントラルパークも徒歩圏内で立地的には最高です。ヤンキースタジアムまで直通の地下鉄B,Dラインの「7thAV駅」も徒歩1分です。周囲にはデリ、屋台、高級レストラン等全てあるので食事にも事欠きません。フロントはコンベンションがあったせいか大変混んでいて落ち着いた雰囲気はなく騒々しい感じです。エリート会員であれば44Fのエグゼクティブラウンジでスムーズにチェックインできます。コンシェルジュはあまり親切という感じではなく機械的な感じでした。但しエグゼクティブラウンジの人はとても丁寧でした。またエレベーター等でチェックする人がいないのでセキュリティー的には少し心配です。
 部屋の広さ、雰囲気は特別お洒落って感じではなくごく普通のヒルトンって感じです。バスルームも普通、アメニティーもヒルトンブランドで全くお洒落ではありません。ラウンジの朝食はハムや卵料理はなくパンとフルーツだけですがパンは種類が多くけっこう美味しいです。入って奥左側の席がセントラルパークが見られるのでお薦めです。
 今回アワードを使った無料宿泊なんのでなんとも言えません。一応ネットで料金を確認したところSARSや戦争の影響のせいか1番安いレートで160$程度でした。物価の高いニューヨークですが200ドル以上出してまで宿泊したいとは思いませんがこんな安いレートがまた出るのかな??

りゅう 北陸 みなさんにお勧め Posted  25 May, 2003
2003年5月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード ツアー
 ツアー
 ロケーションは最高。5番街にも近くどこにでも行けるって感じです。特に私たちはJTBのパックで行ったので、集合場所にもなっておりました。それにツアーデスクもあるし。
館内はとってもおしゃれで安心できます。観光客よりもアメリカ人のビジネスマンが多く泊まってるといった印象でした。
  部屋はスモーキングルームでタバコを吸う私にとってはとても嬉しい限り。泊まった部屋は6階だったと思います。新婚旅行で利用したのですが、ダブルベッドが二つ。もちろん一つは利用せず二人で一つのベッドで寝ちゃいました。
 この値段のパックで言った割りにはとても安いと思います。

ann 海外 快適! Posted  13 May, 2003
2003年5月利用 大型ホテル・チェーン スーペリア 185ドル
 インターネット ホテルの運営するサイトから
 初めてのニューヨークなので、ほかのホテルとの比較はできませんが、徒歩で5番街やタイムズスクェアにもいけて、便利だとおもいます。(ただ、地下鉄の駅はどれも微妙に遠い。。)
従業員の態度もアメリカだし、こんなもんかな?というかんじ。現在西海岸在住なのですが、ニューヨークのほうがフレンドリーな感じがしました。
 部屋は最初44階だったのですが、ラウンジの隣で、空調の関係か騒音がすごくてすぐに変えてもらい、40階にうつりました。
コンチネンタルブレックファーストつきだったのですが、疲れて一度も利用しませんでした。(!)部屋はコーヒーメーカー、アイロン、セキュリティボックスつきで使い勝手もよかったです。チェックアウトも当日の朝、ドア下から明細書がいれられていて、それでOKなら、フロントでチェックアウトしなくてもよい方式で、急いでいた私たちには便利でした。
部屋の大きさ、室内の雰囲気などはいいとおもいます。(ただ、ちょっと神経質な人だとバスタブの掃除の雑さが気になるかも。)ターンダウンのサービスがきたりこなかったり、バスローブがおいてなかったりといったことはありましたが、相対的には満足です。隣の部屋の音もほとんど気になりませんでした。
 ニューヨークのホテルは、部屋が狭いとか、従業員の態度が悪いと聞いていたのでどんなものかとおもったのですが、ロケーション、サービス、レートなど総合的に満足です。

aqua 関東 快適! Posted 24 February, 2003
2003年2月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード ドル
 ツアー
  カーネギーホール、タイムズスクエア、グラセン、セントラルパーク、ロックフェラーセンターそしてもちろん5番街!全て徒歩圏内!!素晴らしい!昨年泊まったホテルはペンステーションの真ん前のホテルで、そこも立地は最高だったのですが、あのあたりの猥雑さがなく、落ち着いた街の雰囲気でとてもよかったです。ホテルの6番街の並びにはデリ・レストラン・ジェラード屋さん・スーパーマーケット・ドラッグストアがあり、とてもとても便利でした。カーネギーホールの演奏会が終わっても、ほんの5分後にはホテルの暖かなお部屋の中。最高。コンシェルジュも親切で、買いたい物を伝えたら、ベストなお店を教えてくれました。お部屋も、多分スタンダードツインだと思いますが、とても快適!お掃除も完璧。マナー違反と言われればそれまでですが、お掃除チップは置いて出かけませんでした。けれども、何のマイナスもなく、毎日笑顔で完璧にお掃除して下さいましたよ。大きなホテルの割りに、滞在した33階までのエレベーターはほんの3基。朝のみんなが出かける時間帯はなかなか来なくてイライライラ・・・。滞在中、大きな雪嵐に見舞われましたが、「(嵐で物流状況が悪いために)今日は隅々までサービスできないかもしれませんが、出来る限りの努力はします」とのレターが各部屋に届けられました。とにかく、不満はゼロ。とてもよかったです。
  前述しましたが、お部屋は33階。煙草は吸わないと言ったら、ちゃんとノースモーキングルームに。とにかくとても清潔。去年泊まったホテルが安いホテルだったせいもありますが、今回はとにかく天国でした。大きなベッドで熟睡。バスルームもまぁまぁの広さで、快適。シャワーの水圧は、最強。(笑)ドライヤーもあり。冷蔵庫もありました。飲み物等は出しても飲みさえしなければチャージされません。使い放題。アイロン&アイロン台まであり。金庫もあり。デスクもソファもあり。コーヒーメーカーもあり。毎日ちゃんとキレイに洗ってくれました。ハブラシとスリッパは持参すべし!
  今回は5泊7日で10万ちょっと。(航空費込み)安かったと思います。2月だから当然かもしれませんが、でも、このお値段でこれだけのレベルのホテルに泊まれたのは最高と言えるでしょう。アッパーにもロウワーにも行くのに便利ですし、ホントにお薦めなホテルです。

移住者 九州 また泊まりたーい Posted 23 January, 2003
2003年1月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 168ドル
 インターネット ホテルの運営するサイトから
 場所は90点台。最寄の地下鉄の駅から5分くらい。周囲の治安はよさそう。夜中に近所のデリに買い物に行きました。館内の雰囲気は良いです。大型ホテルっぽくて,沢山の施設を見学しました。十分にホテルライフも楽しめます。従業員もOK。チェックインタイムは15時だったのですが,喫煙部屋が空いていたので,AM10時にはチェックインしました。朝食は1Fの『Market place』で頂いたのですが,とってもおいしかったです。従業員の方も超親切です。GOOD!
  部屋の広さやベッドは超大型。快適です。私の部屋は27Fでした。大きなベッドで大の字になって爆睡しました。ただしコーヒーメーカーが掃除されていなかったです。もともと利用する気がなかったので,気にはなりませんでしたが,ちょっと残念ですね。TVも有料ながら日本語版も用意してありましたよ。ホテル自体も日本人相手を意識しています。(ホテルの案内書に日本語表示あり)部屋の設備であえて注文するならば,空調調節設備が古いのと,アメニティグッズが高級ホテルの割には簡素ということです。(シャンプーと石鹸,ドライヤー,アイロン)
  ホテルからのサイトで予約したのですが一泊$168+TAXでしたが,ニューヨークレベルとしては安いのでは?マイレージも加算してくれるし。(ANA)基本的にニューヨークは自分から要望をしていかないといけませんね。(ホテルに限らず)日本みたいに『誰かがやってくれる』は通用しません。もし不満があるならすぐに要望すること!これがニューヨークでの基本です。

hagidas 関東 お勧めできません Posted 16 January, 2003
2003年1月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード 159ドル
 インターネット ホテルの運営するサイトから
  JFKにNW18便にて到着。タクシーで直行する。1月1日、天気も小雨でホテルのクルマ停めが大渋滞。玄関前にたどりつくのに時間がかかった。ベルボーイも外にはいなかったが、すぐに対応してもらう。そして、今度は、チェックインの長ーーーい行列にヘトヘト。大きなホテルに泊まると疲れますね。
部屋は36階だったんだけど、ラウンジ利用の人たちやなんかでEVが混んでるときが多い。ラウンジも混んでて、部屋までテイクアウトで階段使って戻ったとき、工事中のフロアが何層かありました。
チェックアウトは1月4日。ニューアーク発でしたが、ベルの方がタクシーの運転手さんと、激しく運賃の交渉をしてくれて助かりました。
 居心地はよくなかったです、というか、期待してはいけないですね。
  たった3泊だし、ヒルトンのタイムズスクエアより1泊あたり10ドル安く出てたので、こっちにしましたが・・・。
ただ、44階のラウンジの朝食は2度しか利用する機会がありませんでしたが、ノーチェックで誰でも利用できちゃうような甘々な雰囲気でした。夕方は、きっちり提示を求められましたが。
159ドル。妥当でした。

ウイロー 近畿 リーズナブルなホテル Posted 13 January, 2003
2002年1月利用 大型ホテル・チェーン デラックス 199ドル
 電話・FAXで直接予約
  ロケーションについては多くの投稿の通り。リニューアル中でロビーは完了しているが、ホテルのロビーと言うより「駅」と表現した方が適切(?)。良くない意味でグランドレベルの従業員はアメリカそのものながら、ルームキーパーはフレンドリィ。エグゼクティブラウンジの従業員は、慣れていない人が多い印象を持った。また、ラウンジのサービスも他のヒルトンよりは質が低い。
  NYCのホテルとして部屋の広さはアベレージ。雰囲気、清潔さ、バスルームについてもヒルトンのスタンダード。但し、洗面部分は狭く感じる。現在、客室や客室階をリニューアル中であり、その近くの部屋になるとアンラッキー‥‥当然、そうした場合は違う部屋を要求すべきだろう。
  12月31日〜1月5日の時期で、エグゼクティブフロアUSD199は非常に安いため利用。
しかし当日チェックイン(atグランドフロア)すると、部屋がないと言いUSD169でエグゼクティブ・ラウンジの利用権をつけてメインビルの部屋で良いかと尋ねられ、階を確認すると6階(客室としては最下階)のため拒否。その後、41階の部屋を与えられ入るとWベッド一つで、ノースモーキングルーム。つまり、自宅の寝室と同じ程度のベッドと部屋の広さ‥‥そのため、部屋からフロントに電話をして約束と違うと交渉するが「部屋がない」との事。マネージャーに電話を代るように告げるが、たらいまわし。2ライン電話であり、もう一つのラインに電話が入り部屋を用意できたとの事‥‥予約時のリクエスト通り、エグゼクティブ・フロア、2ダブルベッド、スモーキングルーム。このホテルは2度目の利用であるが前回は非常に好感を持ち利用したが、今回でそのプラス分もなくなりマイナスに。。
部屋があるのに、「ない」とはどういうこと? ‥‥これは想像するに、この時期でUSD199は破格の料金で、もっと高い料金の予約客やウォークイン客に高値で売るためのホテル側の思惑であったと解釈。が、あまりに安いため予約時に本当にUSD199で良いのかを確認したが(後でシマッタ!と思ったのかも)。さすが、生き馬の目を抜くNYCのホテルとでも言うべきか?(笑)
しかし、ヒルトンは私にとって信頼できないホテルになってしまった。それは今回の一件に加えて、同行した妻に2年連続でヒルトンのフリークエント・ゲスト・プログラムのゴールドカードが送られて来ている点である。妻名義ではヒルトンにはNYCを含めて宿泊していないにも関わらず、こうしたカードを送られてくることである(因みに、私もこのゲストプログラムに入っているが、ゴールドではなくタダの会員。妻が浮気して使ってるのだろうか?(笑))
という訳でコスト・パー・ヴァリューは極めて良好であるが、それを実現するには客側も『いい客』にならないようにすることが大切!

おさる 銀河系 快適! Posted 27 September, 2002
2002年9月利用 大型ホテルチェーン スタンダード 199ドル
 日本の旅行会社から
  ロケーションはロックフェラーセンター、5番街、カーネギーホール、ブロードウェイなどが徒歩圏内で観光目的の私達にとって非常に良かったと言えます。夜遅くても人通りも結構ありますので地下鉄をフルに活用できました。夜10時頃からでしょうか、セキュリティーのため部屋のカードキー提示を求められます。ベルボーイは見かけなかった気がしますが、気のせいでしょうか?フロントの方は、丁寧、親切といった好印象を受けました。
 部屋は広いです。スーツケース2個余裕で広げられます。クローゼットも大きかったし、アイロンなども置いてありました。ハンガーも取り外し可能なものでしたし、コーヒーメーカーもあり、毎朝重宝しました。このコーヒーなくして私達の朝は始まらないってくらいでした。普通のとdecafeの2種類がいつも置かれていました。ただし、細かいことですがコーヒーメーカーのコンセントを差すのに、冷蔵庫が邪魔で苦労しました。シャワーは湯量や湯加減は問題ありませんでしたが、固定式なのは残念でした。ちなみに、海外のホテルでは、たいてい歯ブラシは置いてませんので忘れず持っていってくださいね。
 NYで今回の料金199ドルであれば、妥当なところだと思います。立地が良く、アメニティー、ファシリティも揃っており、チェックイン時のリクエストに応えてくれたり、それほど従業員のホスピタリティーが感じられないわけでもありませんでした。快適に過ごせましたよ。ホテル前に行列のできる屋台が出てて、夜中は友人とふたりで$4.5でお腹いっぱいになることができたし、すこしシェラトン方面へ行った24時間デリは、アルコールも扱っていて毎日のように行ってました。ミュージカルのチケット割引を得られるビジターセンターにも近いです。ゲームも置いてました。但し有料。NYは慢性的な電力不足のためか、電気節約を呼びかけるメモもありました。ホテルディレクトリーではなく、テレビにホテルチャンネルがあり説明を読むことになります。クレジットカード支払いのお客様には、出発の朝には部屋前に清算書が置かれ、それに同意であれば、カードキーをフロントに返すだけでチェックアウトできたりと、お客を待たせないという点では一流であったのではないでしょうか。

candy 関東 快適! Posted 31 August, 2002
2002年8月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
  ロケーションはものすごくいいんじゃないでしょうか。地下鉄の駅もたくさんあるし。近所にデリはあるし、よほど遠くに行かなければタクシーでもどこからでも近いので。館内の雰囲気も悪くないと思います。綺麗に掃除してあったし。従業員も日本のヒルトンほど丁寧ではないですが、アメリカでのサービスと思えばよくできていたほうだと思います。エレベーターにテレビがついていました。挨拶も良くしてくれましたよ。知らない人とエレベーターで2人きりになっても目のやり場に困らないようにとつけたと言ってましたが。。ほんとかどうか解からないけど、誰も見てませんでした。
 部屋の広さはまあまあでしょう。雰囲気は32階だったので眺めは良かったですよ。バスルームも毎日ピカピカ。ああしてくれ、これを変えてくれと、メモを残して御礼の言葉とチップを置いたのが良かったのか、毎日快適でした。具合が悪くて寝ていて、4時頃にお部屋のお掃除に来てもらったときも、遅い時間帯にもかかわらず丁寧にやっててくれました。チップは多めにしましたけどね。(といっても+$1)
 日本の旅行会社のツアーだったのですが、エアチケットとホテルを取ってもらうだけのツアーなのでチェックインも、チェックアウトも自分でします。私たちの英語はお世辞でも上手いとは言えないのですが、トールベッドにしてくれ、なるべく高い階にしてくれ、なるべく広い部屋にしてくれ、なるべくエレベーターに近い部屋にしてくれと、細かく注文しましたが、できる限りの要望にこたえてくれたようです。それでも気に入らなければ後からいくらでも部屋は変えられるみたいですよ。
アメリカ人の中では両隣誰も泊まらせないでくれだとか、めちゃくちゃ言う人もいるみたい【笑】 。とにかく受けてもらえるかどうかは別として、まず言ってみるといいと思います。お茶目なフロントマンで、こんなに注文つけた面倒な客(?)それでも私の名前を一生懸命発音してくれて、「素敵な名前だ!」とかいってくれましたよ。フツーの日本人のファミリーネームなんですけどね。。
  このHPをみて、ヒルトンにつてはかなりビビリながら、私もシットとかいわれたらどうしようとか、スーツケースごとやられたらどうしようとか思っていきましたが、そんなこともなく、無事6泊過ごせました。私はたまたま運が良かったのか、色々注文つけたのが良かったのか割と快適でした。と言うより、6日間も家事から開放されただけで幸せだったのかも【笑】 。
 最初出入り口が良くわからなくて正面玄関からばかり出入りしていましたが、57st.(Q.N.Rなど)に向かうときはオカダヤの方から出ると早いですよ。正面玄関の逆方向のセントラルパーク側ですね。ちょうどリーガロイヤルホテルの前に出ます。そこを左に行った寿司が売ってるデリのカットフルーツはいけません。魚味のキウイや、魚味のメロンが。。。かぜっぴきの私に一番堪えたNYのシロモノでした。
オカダヤのとこの出入り口は夜9時以降は閉まってます。セキュリティーチェックを正面玄関間で受けて入りましょう。

NY大好き! 関東 また泊まりたーい Posted 01 August, 2002
2002年7月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード ドル
 ツアー
 部屋は広くてとにかく綺麗!雰囲気もいいし、従業員の方も超親切(自分が英語をある程度話せる事もあったと思いますが)。JTBで行ったんですが、ツアーデスクの日本人(含、添乗員)は不親切極まりない。ぶっちゃけた話、日本の会社では使えない人たちです。日本語オカシイし(笑)。ただ、JTBでの客はツアーデスクでインターネットを使えました。おかげで旅行中も競馬の結果を・・・(笑)
 夕方4時ごろに帰っても(もちろん)ベッドメイキングは終わっていました。シェラトンでは結構片付いてないみたいですね。バスルームも綺麗で、清潔感溢れていました。部屋も喫煙部屋と禁煙部屋に分かれており、前に泊まった人の煙草の臭いが気になる事もありません。
 宿泊料は高めですけど、ツアーで行く分には一般人の私でも可能です。2000年にNYへ訪れた際もヒルトンでした。満足です!夜の10時を過ぎるくらいからルームキーを提示しないとホテル内に入れず、また、屈強な黒人のガードマンの方が四六時中各出入口にいて、安全です。皆さん、NYへ訪れる際にはぜひヒルトンを利用してみて下さい!

 matti 関東 もう二度と泊まりたくない Registered 05 September, 2001
2001年8月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 ロケーションは文句なしによい。従業員は、私の接した人はほとんど不親切。わからないことを聞くと無愛想かつ早口に答え、聞き返すと怒っていて怖かった。あと、NYのホテルがそうなのかわかりませんが、家族からホテル宛に届いたEメールを受け取るのに一ドルほどかかるのに、とても驚きました。普通無料じゃないですか?このページを読んでいて怯えていたセーフティーボックスに至っては、呼び鈴を押しても人が出てこず、信用できないと感じました。
 部屋はすごく壁が薄くてびっくり!シャワーの音どころか、隣の部屋がカーテンをひく音まで聞こえました。広さ、アメニティには不満はありませんが、着いた時から落ちていたゴミが4日間、そのまま落ちていたので、掃除がきちんとされていたのか、疑問に思います(部屋の隅ではありますが)。
 今回は本当にガッカリしました。私自身、二度と泊まりたくありませんし、皆さんにもお勧めしません。

島村伸一 関東 もう二度と泊まりたくない Registered 08 August, 2001
2001年7月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 日本の旅行会社から
 位置、環境、便利性は大変良かったが、セーフティーボックスの担当者(年配の男)の対応が非常識だった。書類の記入方法を間違えたことに腹を立てて、「shit」と意って、ボールペンを投げた。
これからニューヨークへ行く方には、ヒルトンには絶対泊まらないように、アドバイスしたい。旅行会社はJTB。クレームをつけるつもりである。
 充分満足
 まあこんなものんだ。

クラッチペダル 東海   Registered July 19, 2001
クレジットカードを持っていなかったのですが(実を言うと現在私は、失業中なので作ってもらえなかった…)、ツァーの方が話をしてくれてチェックインすることができました(滞在中、部屋のミニバー・電話等を使わないでくれとのこと)。部屋は36階の北向きでビルの谷間から少しセントラルパークが見えました。しかし、周りのビルも高いのでそれほど眺めは良くなく、あまり高いとこにいる感じがしませんでした(でも、真下の通りを行く人々は蟻より小さかった)。
 日本語スタッフがいるとのことでしたが、お土産ショップ(おかだや)の方以外は、滞在中見かけませんでした。
 ホテル内のレストラン等の施設やルームサービスなどは全く利用しませんでしたのでホテルの従業員等の評価については控えさせていただきます。
 ホテルの住所は6Av/53Stなので日没後(21時ごろ)の外出でもそれほど怖く無かったです。周りの通りは綺麗でゴミもほとんど落ちていませんでした。5番街・セントラルパーク・MOMA等が歩いていける距離にありとても便利でした。 ちなみにトイレはエスカレーターで2階に上がった所の近くにあります。

Hiro 甲信越  Registered May 08, 2001
 2001年4月下旬利用
 チェックインは18時頃でしたが,フォーク型並びが徹底されずに非常に待たされ手際の悪さを感じました.対応はスタッフによりかなり違うという印象でした.女性スタッフの方がてきぱきとした感じでリクエストに応えてくれました.
 なお滞在中日本人スタッフは一度も見かけませんでした.コンシェルジェはあまりあてになりません.ツアーデスクも一般的な情報のみで18時で閉まります.観光ならホテル内のJTBデスクに相談したほうがよいと思います.部屋は15階のツインで,広さは問題ありませんが隣の部屋の宿泊客と壁越しに会話できるほどの防音の悪さには驚きました.案の定娘の泣き声で隣とトラブルが発生し部屋を変えてもらいました.しかし変更した部屋も悪かったです.
 食事ですが,ホテル内に日本食レストラン,日本食ルームサービスはなく,1階のイタリアン&チャイニーズはとても油っぽく1度しか利用しませんでした.幸い周辺の治安はよく,近辺にいくつかあるサラダバー&デリ,パン屋さんをよく利用しました.サラダバーの何軒かは24時間営業でしたが日本食メニューは少なかったです.日本食の外食は,涼友(全メニュー持ち帰り可,一品料理充実),めんちゃんこ亭(月曜以外は朝7時から営業,朝粥あり)の2店を利用しました.2店とも日本語が通じます.チップは要ります.

ゆき 近畿 快適!   Registered 21 March, 2001
 2001年3月利用 大型ホテル・チェーン スタンダード
 ツアー
 ヒルトンは環境はよかったですよ!5番街も近いし、セントラルパークも近いし、夜も安全でした。私は一人で泊まったので、ベッドはキングサイズで快適でした。従業員も感じ良かったですよ・・・ホテル内の食事はまあまあかな・・・?
 部屋はまあまあ?の広さかな?っていうか普通かな??けど、くつろげましたよ。アメニティーもそろっていたし。雰囲気はよかった。ホテルってカンジがしましたよ。わかるかな・・??こんな表現で・・

 値段はやっぱりちょっと高いですねぇ。土地的にも仕方ないのかな?ただ、不満を言うとしたらバスルームのシャワーが勢いがちょっと弱くて洗いにくかったかな・・・?細かいでしょうか?私はつぎ泊まるなら中級ランクのホテルで十分だと思いました。だけど、決してヒルトンは悪いわけではないですよ。別にヒルトンにして後悔はありませんでした。

じゅんじゅん  関東 Registered 03 January, 2001
 JTBのツアーで取ったのですが、9階なのでそれほど眺望は良くないものの、角部屋でとてもラッキーでした。派手さはないけど快適で、日本人客も多い事もあって、なんか普通の日本のホテルみたい。でも、従業員の質はばらばらで、感じの悪い奴もたまにいる(特にポーター)。

KADO 東海 Registered 02 January, 2001
 クリスマス・シーズンということもありきれいな飾りつけと明るい印象でした。どこへでかけるのもいい場所です。従業員もゆっくりながらも一応頼んだことはやってくれました。ただ部屋にやたら何回も掃除の人が入ってきていたようでした。日本のヒルトンの予約センターで予約したので安心していくことができました。エグゼクティブ・ツインを頼んだのですがスタンダードでもよかったかもしれません。そのお値段差は確か30〜50ドルだったと思う。この差は階数の高さと、コンチネンタル朝食と夕方のスナックが無料で食べられる特典つきです。朝は毎日食べたけど、夕方は観光にでるとなかなか難しく2回しか食べられなかったです。

Basie 関東 Registered 23 November , 2000
2000年11月利用
 一人旅だったので当然singleを予約していったけど、前日にカナダの友達も来ることに。checkinの時に、交渉してtwinに変えてもらいました。26Fの景色のいい角部屋。しかも料金は同じ。checkout時も含めて親切に対応してくれ申し分ありませんでした。雰囲気はビジネス向けなので個性も豪華さも感じられませんが無駄が無く、部屋も十分広かったです。Ave.of the Americasに面していてスーパー、デリも近くにあるし、どこへ行くにしても便利な場所にあります。しかし、Hiltonに限らずマンハッタンのホテルは高いですね。東京なら帝国、オークラで朝食がつく位ですよ。

Miwa  関東 快適!  Registered 07 October , 2000
 2000年9月利用 大型ホテル・チェーン デラックス 267ドル
Hotel  ホテルの雰囲気は大人が多かったって感じでしょうか。従業員の方とはチェックインとチェックアウトの時しか話をしていないのでなんとも言えませんが。特別良くも悪くもない...って感じでした。
Room  エグゼクティブ・ルームでしたが、それほど広くはありませんでした。私はひとり旅だったので、充分でしたけれど...。 エグゼクティブ・ルームで1ベッドだったのですが、こんなに大きなベッドを見たことがないっていうくらい大きかった。 あと、気になったのは暖房。もう9月も終わりだと結構寒いのですが、壊れていたのか、やり方を間違えてしまったのか、暖かい空気が出てこなくて寒かったです。
Location  直接ホテルに価格を聞いたのより、HOTELBOOKでオンライン予約した方が安くてラッキーでした。とは言え、やはり1泊267ドルは高い。ちょっと私には贅沢だったのですが、女ひとり旅という事もあり、安全をお金で買おう、と 考え泊まりました。前にシェラトンに泊まった時は、夜などルーム・キーを見せないとエレベーターが使えない・・等のセキュリティー万全だったのに、ヒルトンはノーチェックだったなぁ。総合評価としては、267ドルは高い。200ドルだったらいいかなって感じです。

Natz  Registered 07 Juiy, 2000
 いままで安ホテルにしか泊まったことがなかったので色々と快適でした。広さ、アメニティなど。



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